よくあるご質問– category –

概要 このページでは、PDFのプレビュー画面が固まって操作できなくなった場合の対処方法を一つご案内しています。対象となるのは、オセロコネクトでPDF形式の帳票などを発行した際に、自動で表示されるプレビュー画面です。環境や状況によっては、この手順...

セッション2となり重複ログインとなります。最初にログインしたアカウントがセッション切れとなりますのでご注意下さい。例：chromeとsafari双方で同ライセンスを使用しログインした場合など

セッション2となり重複ログインとなります。最初にログインしたアカウントがセッション切れとなりますのでご注意下さい。

同一ブラウザで複製タブ利用の場合は重複にはなりません。

オセロコネクトは、複数の画面を立ち上げて同時に操作することが可能です。 ① オセロコネクトの画面を開き、タブ上で右クリックし、「タブを複製」をクリックします。 ②右隣にタブのコピーが表示されます。どちらの画面でも操作可能です。

① 画面上部にある、赤枠内のマークをクリックします。 ② ズームの＋で調整すると文字が大きく表示されます。(−をクリックすると小さくなります)

①【Ctrl+F】で画面右上に、検索ダイアログが立ち上がります。 ②検索したい文字を入力し、【Enter】で検索した文字の背景にマーカーが表示されます。

一覧入力はエクセルのようにエンターとカーソルで入力ができます。 https://youtu.be/3bxnfI6zcFk

お客様固有の運用に合わせたカスタマイズ、専用のガジェット作成も可能です。

全てのデータをエクセルから取り込むことが可能です。テンプレートもダウンロードできますので、簡単にデータの移行ができます。

デバイスフリーなのでiPadやiPhoneでも使うことができます。

オセロ内で動作する、【小さな道具】です。動画のようにユーザ毎に好きな場所に配置できます。 https://youtu.be/G1H-teUKOlc

可能です。無料で二ヶ月お試しする事が出来ます。申し込みから即日でお試し用のアカウントを発行致します。全ての機能を試し可能ですが、機能数が多いため検討されている機能のみのお試しも可能です。

可能です。弊社担当営業、または販売代理店に相談頂ければ、すぐに使えるようになります。ユーザ様で特別な作業や設定は必要ありません。

可能です。使い始めてから変化する運用に合わせ、カスタマイズは都度対応しております。詳しくは、販売代理店、または弊社担当営業までお問い合わせください。

Chromeブラウザの、キャッシュの削除を行うことで解決できる場合があります。 ① Othello Connect の画面を開き、画面右上にある…をクリックします。 ② その他のツールにカーソルを合わせ、閲覧履歴を消去をクリックします。 ③ 別タブが開き、閲覧履歴の消...

① Google Chrome を起動します。 ② 画面右上（ハンバーガーメニュー）⇒設定 を開きます。 ③ プライバシーとセキュリティ をタップします。 ④ 閲覧履歴データの削除 をタップします。 ⑤ CookieとサイトデータをONにして「データを削除」をタップします。 以...

下記に記載の手順で、PC版からモバイル版にすることができます。※必ずオセロコネクトを表示した状態で行ってください。 ① Chromeブラウザの右上にある、赤枠内の縦三点リーダーをタップします。 ② 「PC版サイト」をタップし、チェックを外します。 ③ モバ...

品番で使用可能な文字は下記の①～④のみになります。半角スペース、全角文字は使用不可となりますのでご了承ください。① 数字：0～9② アルファベット大文字：A～Z③ アルファベット小文字：a~z④ 記号：_.\-+!#/*"

iPhoneの場合 ① ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。 ② 設定画面で「パスワードとアカウント」をタップします。 ③ 「パスワードを自動入力」をタップし、スイッチをオンにします。 ④ パスワードの自動入力の設定が完了します。 iPadの場合 ① ホ...

① スマホまたはタブレットで Chrome アプリを開き、赤枠のアイコンをタップします。 ②「設定」をタップします。 ③ ユーザー補助機能をタップします。 ④ 「強制的にズームを有効にする」にチェックを入れます。 ⑤ 操作画面をピンチイン/ピンチアウトすると...